Envío y Garantía 

 NO SE REALIZAN REMBOLSOS DE DINERO

Condiciones de Garantía: Para hacer uso de la garantía, el equipo debe presentar el daño indicado y no debe presentar ningún daño físico (golpes, rayones, quemaduras, etc.). La empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar la garantía en caso de daños físicos o uso inadecuado. La garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación.

La garantía se tramitará por tiempo de 30 días hábiles. El equipo debe ser entregado con el empaque y accesorios originales. De no cumplir con estas condiciones, la garantía será anulada. El cliente deberá presentar la factura original de compra y cédula.

El cliente debe aceptar la revisión técnica del producto y los tiempos establecidos. No se aceptan reclamos por tiempos de espera.

Condiciones de uso: El equipo debe ser usado en condiciones normales, evitando su exposición a líquidos, humedad, temperaturas extremas, golpes o caídas. El equipo debe ser configurado correctamente, de acuerdo a las recomendaciones del fabricante.

Observación: En caso de que el equipo presente problemas de incompatibilidad o fallos relacionados con el operador de la línea de Panamá, no nos hacemos responsables. Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del equipo con cualquier operador antes de la compra.

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